В заявлении, опубликованном в X / Twitter, президент Nintendo Сюнтаро Фурукава сообщил, что только в Японии 2,2 миллиона человек подали заявки на предзаказ Switch 2 через магазин My Nintendo Store. Это «чрезвычайно большое количество заявок… значительно превышает наши ожидания и значительно превышает количество консолей Nintendo Switch 2, которые могут быть доставлены через My Nintendo Store 5 июня», — пояснил Фурукава.
В результате Nintendo ожидает, что «значительное» число клиентов не будут выбраны в рамках розыгрыша, итоги которого будут объявлены завтра, 24 апреля. Пока что компания не делала подобного предупреждения для клиентов на западе.
Те, кто не попадут в число победителей, будут автоматически перенесены во второй этап розыгрыша, но и здесь Nintendo не может гарантировать возможность предзаказа. «Мы глубоко извиняемся за то, что не смогли оправдать ваши ожидания, несмотря на предварительную подготовку», — сказал Фурукава.
Nintendo в настоящее время работает над улучшением своей производственной системы, и начиная с 24 апреля розничные продавцы игр и онлайн-магазины по всей Японии начнут принимать предзаказы или заявки на участие в розыгрыше Switch 2. Консоль также будет продаваться в My Nintendo Store и после даты релиза. «При поддержке розничных продавцов мы продолжим поставки и сделаем всё возможное, чтобы как можно больше консолей Nintendo Switch 2 попали в ваши руки», — добавил Фурукава.
«Мы планируем и дальше производить и отгружать значительное количество консолей Nintendo Switch 2. Приносим извинения за задержки в удовлетворении ваших ожиданий и благодарим за понимание.»
Хотя заявление Фурукавы адресовано японскому рынку, оно вызывает вопрос: возникнут ли у Nintendo аналогичные проблемы на западе. Согласно FAQ, размещённому на сайте Nintendo, первая волна приглашений в My Nintendo Store в США начнётся 8 мая 2025 года. Дополнительные партии приглашений будут рассылаться «периодически» до тех пор, пока покупка не станет доступна всем.
Изначальные приглашения будут рассылаться в порядке очереди зарегистрированным пользователям, удовлетворяющим приоритетным критериям. Приглашённые пользователи получат 72 часа с момента получения письма, чтобы завершить покупку.
Приоритетные требования для приглашения на предзаказ Nintendo Switch 2:
- вы должны быть тем, кто оформил любую подписку на Nintendo Switch Online;
- вы должны иметь платную подписку на Nintendo Switch Online не менее 12 месяцев;
- вы должны были согласиться на передачу данных об игровом процессе и иметь не менее 50 часов общего игрового времени.
