
Когда на прошлой неделе в США стартовали предзаказы на Switch 2, у физических магазинов GameStop выстроились очереди. По сообщениям, некоторые магазины пытались нажиться на ажиотаже, вынуждая покупателей приобретать дополнительные игры и аксессуары, превращая заказ в дорогостоящий бандл. Корпорация GameStop уже начала расследование этих случаев.
Пользователь X и стример Twitch Элеа Центзелис рассказал о своём опыте предзаказа в магазине GameStop в Астории, заявив, что его «заставили купить» аксессуары, так как, по словам персонала, «нельзя обработать заказ только на консоль». Позже он выложил видео с места событий: на записи слышно, как сотрудник просит его собрать комплект с минимальным количеством товаров. Даже после добавления карты MicroSD, Donkey Kong Bananza, комплекта Mario Kart World и Pro-контроллера, ему всё ещё говорят, что нужно добавить ещё два товара.
В ответах к посту другие пользователи X утверждают, что спокойно оформили предзаказ только на консоль в других магазинах GameStop, однако некоторые подтверждают, что столкнулись с агрессивным навязыванием игр, аксессуаров и гарантий. Также сообщается, что некоторых убеждали оформить подписку GameStop Pro или говорили, что без неё предзаказ невозможен.
Официальный аккаунт поддержки GameStop ответил на пост Центзелиса, заявив, что компания «активно расследует» инцидент. «Любой клиент, которому отказали в Астории, может написать нам в личку — мы всё уладим», — говорится в сообщении. Пока что только магазин в Астории упомянут официально.
Предзаказ Switch 2 в США проходит довольно хаотично: он был отложен из-за тарифов администрации Трампа, а запуск онлайн-заказов сопровождался высоким спросом и техническими сбоями. На данный момент все